После заключения договора на брокерское обслуживание, любой клиент брокерской фирмы получает возможность заключать сделки на бирже под залог денежных средств, находящихся на его счету.
У клиента всегда есть возможность выставить заявку на покупку или на продажу той или иной акции. Сделать он это может двумя основными способами: либо позвонить в брокерскую компанию и сказать трейдеру, что он хочет сделать, назвав при этом номер своего счета, либо воспользоваться системой торговли через интернет.
На практике любая система Интернет – торговли представляет собой компьютерную программу, в которой реализованы возможности слежения за котировками в реальном времени, выставления заявок, наблюдения за состоянием собственного торгового счета. Наиболее используемой программой на нашем рынке является система QUIK.
Помимо возможности торговать акциями программа позволяет передавать информацию о динамике торгов в стандартные офисные приложения, например MS Excel, и современные программы технического анализа, например MetaStock Professional, в режиме реального времени.
Рассмотрим подробнее экран программы QUIK.

Слева вверху находится окно заявок для акции РАО ЕЭС. Такое окно также называют «стаканом». Слева расположены заявки на продажу акции, причем у каждой заявки всего два параметра: ее цена и объем в лотах. Справа отображаются объемы заявок на покупку. Все заявки автоматически ранжируются компьютером по возрастанию цен сверху вниз. Таким образом, любая заявка на покупку или продажу попадает в соответствующую очередь заявок и помещается вместе с заявками, которые выставлены по той же цене, что и данная заявка. Любая заявка может быть снята, т.е. отменена. Заявки на продажу еще называют офферами (от англ. Offer), а заявки на покупку – бидами (от англ. Bid), в то время, как все заявки на покупку по максимальной цене называются лучшим бидом, а все заявки на продажу по наименьшей цене лучшим оффером.
Расстояние между лучшим оффером и бидом называется спредом. Чем больше интерес к какой-либо акции, тем меньше спред и тем выше ликвидность акции. Если цена заявки на покупку совпадает с лучшим оффером или оказывается выше его, то происходит сделка. Аналогично если цена продажи совпала с ценой лучшего бида или оказалась ниже его, также происходит сделка. В этом случае цена сделки и ее объем отображаются в окне сделок (справа внизу) вместе с номером счета, на котором она была произведена. Цена, по которой проходят сделки в данный момент, называется текущей или рыночной.
Изначально любой клиент брокерской компании имеет на счету денежные средства. На эти денежные средства можно купить акции, в этом случае остаток на счету уменьшается, что отображается в окне денежных средств на счету (справа вверху), а также в окне позиций по бумагам (окно ниже) появляется количество купленных акций. В этом случае говорят, что клиент встает в позицию и такая позиция называется длинной. Если акции затем продаются, то позиция закрывается, а денежные средства, вырученные от продажи, возвращаются на счет. Позиция называется закрытой, и говорят об отсутствии позиции у клиента.